官方联系方式一览

以下是我们的官方联系信息，请务必通过以下正规渠道与我们取得联系，谨防假冒。我们不会以任何名义向您索要游戏密码或支付信息。

• 📧 官方邮箱（支持/合作）： [email protected]
  用于提交详细的文字描述、截图证据、合作方案等。我们承诺在1个工作日内回复所有邮件。
• 💬 官方QQ交流群（玩家社区）： 887263145（2000人群）
  群内提供最新的开服表、福利码、玩家互助。进群请回答验证问题："绿色传奇私服"，以证明您已阅读入群须知。
• 🎫 在线工单系统（推荐）： https://china.cq998sf.org.cn/ticket
  这是处理账号问题、服务器投诉、BUG反馈的最快路径。提交后，您将收到唯一的工单编号，可随时查询处理进度。
• 📞 商务合作热线： 400-800-2026（仅限工作日 9:30-18:00）
  此热线专为传奇私服运营方、游戏周边服务商、广告合作伙伴开通，玩家游戏问题请勿拨打此号码。
• 🏢 公司地址（仅收件）： 上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层（请在信封注明"传奇私服交流群 编辑部"）
  我们接受玩家来信，特别是关于服务器体验的详细反馈。由于信件处理周期较长，紧急事务请使用电子渠道。

工作时间与服务承诺

我们的服务团队分为三个班次，确保覆盖您的游戏高峰时间。具体安排如下（均为北京时间）：

我们承诺：对于玩家举报的"非绿色"行为（如服务器暗改爆率、GM售卖装备），我们将在24小时内启动调查，并在48小时内公布初步处理结果。对于服务器宕机类紧急事件，我们将在15分钟内联系对应服务器运营方，并在官网公告栏同步最新进展。

各部门业务联系指引

为了确保您的问题能够直达对应负责人，我们建议您根据下表进行精准对接。错误渠道的沟通可能会浪费您宝贵的时间。

• 服务器评测与入驻申请： 如果您是传奇sf运营方，希望加入我们的绿色传奇私服推荐列表，请联系评测组（[email protected]）。请在邮件中附上服务器IP、版本介绍、在线人数截图及开服时长。我们每月仅接受10组新服务器的评测申请，请提前规划。
• 攻略投稿与内容合作： 如果您擅长撰写2026传奇SF国服版的深度攻略，或拥有独家的版本资讯，请联系内容编辑部（[email protected]）。优质稿件将获得每千字100-300元的稿酬，并有机会获得"攻略作者"专属标识。
• 广告与商务合作： 涉及广告投放、联合活动、品牌曝光等商业合作，请联系商务发展部（[email protected]）。我们提供官网Banner、开服表置顶、社区活动冠名等多种合作形式。
• 账号安全与账号申诉： 若您的账号在社区或合作服务器中被封禁，请通过工单系统提交申诉，并附上注册邮箱、注册时间和最近一次登录IP。请勿通过QQ群私聊管理员处理，以免信息泄露。

常见问题与快速解答

在联系客服之前，您可以先查阅以下高频问题，或许能为您节省等待时间。

Q1：如何举报一个违规的传奇私服？

请通过在线工单系统提交举报，标题注明"违规举报"。请务必提供服务器名称、违规现象的具体描述（如充值入口异常、爆率异常、玩家被骗等），以及尽可能多的截图或录屏证据。我们将在48小时内进行核实，并对查实的服务器进行下架处理。

Q2：我想在网站上投放开服广告，怎么联系？

请发送邮件至[email protected]，邮件标题请注明"开服广告合作"。我们会在1个工作日内向您发送最新的媒体合作方案和刊例价格。请注意，我们拒绝为任何未通过绿色认证的服务器提供广告服务。

Q3：我忘记论坛账号密码，如何找回？

您可以在登录页面点击"忘记密码"，通过注册邮箱或绑定的手机号进行重置。若您因更换手机或邮箱无法找回，请使用工单系统并附上您的注册IP和历史发帖记录，我们的人工客服将协助您验证身份。

Q4：你们的服务器推荐是收费的吗？

郑重声明：传奇私服交流群对玩家的所有推荐服务均为免费。我们的运营收入来源于服务器运营方的广告展示费，但这绝不意味着服务器可以通过付费购买推荐位。所有推荐列表的排名完全基于我们的绿色评测体系分数，如有任何自称可以"付费上推荐"的人员，均属诈骗，请立即向管理员举报。